Guest service / Front desk heltid

Har du fingertoppskänsla när det kommer till personlig service i toppklass? Vill du vara med och förgylla gästers vistelser? Tycker du om att arbeta praktiskt? Är du bra på att bygga proffsiga gästrelationer? Vill du vara en del i ett sammansvetsat team? Vill du vara Avalons ansikte utåt? Då kanske du är den vi söker!

Avalon Hotel är inte bara konst- och designhotellet med poolen som sticker ut över takåsen. Vi har utöver det 101 rum och sviter i 7 olika rumskategorier, två konferenslokaler, en restaurang samt en bar i världsklass - allt för att kunna skräddarsy upplevelser för alla tillfällen. Våra gäster kan förvänta sig en njutningsfull vistelse med minnesvärda möten, mat- och dryck som kittlar smaklökarna och service i toppklass levererad av kunnig och engagerad personal. Avalon Hotel är sedan 1 september 2015 en del av Strawberry och ägs sedan 1 januari 2023 av Stureplangsgruppen.

Arbetsbeskrivning:

Avalon Hotel söker nu en Guest Service/Gästvärd. Tjänsten är ett vikariat på heltid där flexibilitet är a och o. Det är ett varierat arbete där man gör allt från receptionsarbete och parkering av bilar till möblering av konferenslokaler. Man jobbar alltid i team om minst två personer och man jobbar kvällar, dagar och varannan helg. Lön enligt kollektivavtal och startdatum enligt överenskommelse.

Arbetsuppgifter:

• Klassiskt receptionsarbete så som att checka in/ut gäster, svara i telefon, maila och ta emot bokningar
• Parkering av gästers bilar
• Hålla rent och snyggt i reception och lobby.
• Bidra med conciergeservice i form av bagagehjälp, restaurangbokningar etc.
• Möblering av konferenslokaler
• Enklare maintenancearbete
• Övriga uppgifter som tilldelas

Vi kräver att du:

• Har B-körkort och körvana (OBS: manuell och automatisk växellåda)
• Är flexibel och kan rycka in med kort varsel
• Har en genuin känsla för service och förstår vikten av att alltid prestera på topp!
• Har ett öga för detaljer och fingertoppskänsla
• Har en positiv attityd, är engagerad och ställer höga krav på dig själv
• Är initiativtagande och har en förmåga att lösa problem innan de uppstår
• Talar och skriver flytande på såväl svenska som engelska

Vi önskar att du:

• Har erfarenhet av Mews eller likvärdigt hotellbokningssystem
• Har tidigare erfarenhet från hotellbranschen

Vi erbjuder:

• En ansvarsfull tjänst på ett av Sveriges absoluta topphotell
• Förmånliga personalpriser på hotell och restaurang såväl i Sverige som utomlands
• Lokala förmåner hos samarbetspartners
• Goda utvecklingsmöjligheter inom Strawberry

Låter detta som något för dig? Då ser vi fram emot att ta emot just din ansökan med ett CV innehållande foto samt personligt brev.

Ansökan kan endast göras via Strawberry's rekryteringssida, som du finner på nedan länk. Vi rekryterar löpande vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatumet, så skicka in din ansökan så snart som möjligt.

Eventuella frågor besvaras av Technical Manager Marcus Bengtsson, via e-post på [email protected]

Se www.avalonhotel.se för mer information om hotellet.