Front Desk Supervisor

Om tjänsten

På Hotel C Stockholm strävar vi efter att erbjuda en unik och mångsidig upplevelse mitt i hjärtat av Stockholm. Beläget granne till Stockholms centralstation och Arlanda Express, skapar vi en bubblande mötesplats. Med våra 367 rum, nyrenoverade konferenslokaler och vår restaurang Swede Hollow, samt vårt unika samarbete med ICEHOTEL i Jukkasjärvi genom vilket vi driver ICEBAR Stockholm, erbjuder vi en unik destination mitt i stadens puls.

Under fredagseftermiddagar är vår lobby full av citypuls och kräver att du som Supervisor trivs med ett högt tempo där fokus ligger på gästupplevelse och effektivitet. 

Som Front Desk Supervisor hos oss jobbar du tätt tillsammans med alla medarbetare på hotellets samtliga avdelningar. Ihop strävar vi för att ge gästen en upplevelse över förväntan vilket ger dig möjlighet att ständigt utvecklas. Vi arbetar som en helhet vilket ger dig stora möjligheter att lära dig flera nya områden. Alla medarbetare har ett övergripande ansvar för att förmedla vår unika service och känsla till alla som besöker oss för att skapa stunder som ger oss återkommande gäster och kollegor. Vad som ytterligare krävs av dig är schemaansvar, se till att personal följer rutiner och jobbar mot uppsatta mål. Du ansvarar tillsammans med andra Supervisors för hela driften i receptionen om ca 12 personer och rapporterar till Front Desk Manager. 

Om oss

Hotel C Stockholm hör till Nordic Hotel & Resorts som i sin tur ägs av Strawberry. Nordic Hotels & Resorts består av en grupp fristående livsstilshotell såsom At Six, HOBO, Amerikalinjen, The Thief, Yasuragi, Skt Petri med flera.

Hotel C Stockholm erbjuder dig en utvecklande och inspirerande arbetsmiljö. Här blir du en del av en prestigefylld och meriterande arbetsplats som är en del av hotellgruppen Nordic Hotels & Resorts.

Vem är du?

• Du har gott om energi, engagemang och motivation
• Du leder personal på ett självklart men prestigelöst sätt
• Du vågar ta beslut och ser alltid till gästens bästa
• Du trivs med att jobba mot mål och utsatta targets
• Du arbetar stabilt i ett högt tempo
• Du jobbar bra i ett stort team
• Du är flytande  på svenska och engelska då vi har mycket internationella gäster
• Du är nyfiken och tar ansvar för dig egen utveckling
• Erfarenhet av Strawberry och bokningssystemet Mews är ett plus
• Du har flera års erfarenhet av receptionsarbete

Dagliga uppgifter

• Dagligt arbete i reception och lobby
• Administrativa uppgifter tillhörande receptionen
• Gästbemötande på högsta nivå i linje med våra servicelöften. 
• Arbetsuppgifter på andra avdelningar ses som en naturlig del av det dagliga arbetet
• Arbetet sker under dag, kväll och helg enligt kollektivavtal

Vad vi erbjuder

• Goda utvecklingsmöjligheter inom Strawberry och Nordic Hotels & Resorts
• Ett varierande schema med god framförhållning
• Friskvårdsbidrag
• 100 % anställning

Kontakt 

Vid frågor angående tjänsten kontakta Hotel Manager Filip Celander på: [email protected]

Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas så fort vi har hittat lämpliga kandidater.