Welcome Office Agent till Clarion Hotel Arlanda Airport (deltid 40% kvällstid)

Skapa oförglömliga första intryck – varje dag

Vi har bara en chans att göra ett första intryck.
På Clarion Hotel Arlanda Airport sker det i samma ögonblick som våra gäster kliver in genom dörrarna – och möts av dig.

Brinner du för service i världsklass, älskar mötet med människor och vill vara med och skapa upplevelser som gäster minns och vill återvända till? Då kan du vara den Welcome Office Agent vi söker.

Om Clarion Hotel Arlanda Airport

Clarion Hotel Arlanda Airport är ett pulserande internationellt flygplatshotell mitt i hjärtat av Arlanda. Här möts människor från hela världen – för konferenser, event, affärsresor, semester eller en god natts sömn innan nästa äventyr.

Hotellet erbjuder:

• 430 hotellrum

• 44 konferenslokaler och stora eventytor

• Living Room, The Social Bar & Bistro

• Ett passionerat team som lever våra värderingar: energi, mod och begeistring

Hos oss är gästen alltid huvudpersonen – och tillsammans skapar vi stora och små ögonblick, varje dag.

Om rollen – Welcome Office Agent

Som Welcome Office Agent är du hotellets ansikte utåt och en nyckelspelare i gästupplevelsen. Du möter varje gäst med värme, professionalism och ett leende – även när tempot är högt eller flygen är försenade.

Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat att:

• Välkomna och uppmärksamma varje gäst i lobbyn

• Säkerställa en personlig, smidig och minnesvärd vistelse

• Arbeta med in- och utcheckning, bokningar, fakturering och telefonsamtal

• Hålla högsta service- och kompetensnivå i alla gästkontakter

• Kvalitetssäkra dagliga rutiner och vara flexibel vid förändringar

• Aktivt arbeta med merförsäljning och bidra till avdelningens mål

• Samverka med hotellets övriga avdelningar och bidra till en positiv kultur

Vem är du?

Du är ett sprudlande serviceproffs som trivs i en miljö där ingen dag är den andra lik.

Vi tror att du:

• Har flera års erfarenhet av gästservice

• Trivs i högt tempo och gillar att ta plats

• Är initiativrik, lösningsorienterad och flexibel

• Har en positiv inställning – även när det är mycket att göra

• Värdesätter teamwork och god samarbetsförmåga

• Har god datorvana

• Talar och skriver flytande svenska och engelska

This is where it happens!

Hos oss får du mer än ett jobb – du får en livsstil.
Ena dagen möter du gäster med kavaj och laptop, nästa dag flip-flops och solhatt. Clarion Hotel Arlanda Airport är en plats som aldrig sover, där din talang får utvecklas och där passion står i centrum.

We Care

Vi bryr oss – om varandra och om planeten. Tillsammans arbetar vi för att minska vår miljöpåverkan och skapa en mer hållbar framtid.

Anställningsinformation

• Lön: Enligt kollektivavtal

• Anställningsform: Tillsvidare (6 månaders provanställning)

• Tjänstgöringsgrad: Deltid 40 % 

• Arbetstider: Främst vardagar kvällstid ca kl. 17.00–21.00. Helgarbete förekommer.

• Tillträde: Februari 2026

Hit och hem

Att ta sig till Arlanda är enklare än du tror:

• 18 minuter med Arlanda Express (specialpris för personal)

• Pendeltåg: 38 min från Stockholm C, 17 min från Uppsala C

• Bilparkering till personalpris

• Bussar dygnet runt, bland annat från Märsta

Låter det som en match?

Skicka in din ansökan redan idag!
Urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.

Jag ser fram emot din ansökan!

Vänliga hälsningar,
Emil Ingvarsson
Welcome Office Manager