Welcome Office Manager- Clarion Sign

Clarion Hotel Sign söker Welcome Office Manager 

Clarion Hotel Sign, Stockholms största hotell med 558 rum, söker en erfaren och driven Welcome Office Manager.  

Jag som rekryterar heter Liza Lyberg och jobbar som Hotel Manager. Som ledare är jag en driven, resultatorienterad person som älskar transparens och feedback. Jag drivs av utvecklingen av personal och förbättringar inom olika arbetsområden samt struktur och organisering. Jag förväntar mig att du älskar att jobba strukturerat och utveckla ditt team varje dag. På Clarion Sign är det högt tempo och du måste trivas i en föränderlig organisation.

Om Clarion Hotel Sign:

Clarion Hotel Sign är mer än bara ett hotell – det är en pulserande mötesplats i hjärtat av Stockholm, perfekt beläget intill Centralstationen. Här finns restaurang The Social Bar & Bistro på entréplan och Selma City Spa på våning åtta med sin härliga rooftop pool. I huset har vi en stor konferensvåning med mötesrum för alla tillfällen och en bankettsal som rymmer upp till 600 personer.

Vi tror på att utveckla oss själva och varandra för att alla ska kunna nå sin fulla potential. Vi är optimistiska, uppmärksamma och professionella. Detta återspeglas i vårt Welcome Office team, som inte bara levererar oslagbar gästnöjdhet utan också har en exceptionellt hög medarbetarnöjdhet. På Clarion Hotel kan gästen förvänta sig hög kvalitet, fantastisk service och en vibrerande atmosfär. Perfekt läge och smakfull design gör Clarion Hotel Sign till den ultimata platsen oavsett om gästen är här på affärsresa eller nöje. Välkommen till ett hotell som aldrig sover! 

Dina ansvarsområden:

* Säkerställa hög gäst och medarbetarnöjdhet

* Arbeta aktivt med målstyrning och prognoser 

* Resultatansvarig för avdelningen

* Ansvar för merförsäljning och värvning av medlemmar

* Ansvar för att avdelningen är uppdaterad och kunnig i hotellets brand- och säkerhetsrutiner.

* Personalansvar, vilket innebär schemaläggning, upplärning, utbildning, utvecklingssamtal och löneredovisning. 

Vi söker dig som:

Din personlighet präglas av att ständigt vilja vinna, utveckla dig själv och din organisation. Du är en lagspelare, som vinner tillsammans med dina kollegor. Du brinner för våra gäster och medarbetare. I vårt team så utmanar vi varandra för att nå nya nivåer och vårt mindset ever-changing ligger högt på vår agenda.

Vi ser att du har varit ledare i minst 3 år tidigare. Teamet består av runt 20 personer som har roller som receptionister, supervisors, lobbyvärdar, assisterande receptionschef och porters (sommaren). Natten är bemannad av inhyrt bolag. 

Welcome Office Manager rapporterar direkt till Hotel Manager och är en del av hotellets avdelningschefsgrupp.

Vi erbjuder:

🏨 En unik möjlighet att arbeta på ett av Stockholms mest spännande hotell

💡 En kreativ och utvecklande miljö med fokus på lagarbete

🚀 En dynamisk arbetsmiljö där ingen dag är den andra lik.

🤝 Möjlighet att leverera service i världsklass.

🍓 Fina personalförmåner såsom rabatterade priser på hotellnätter och restaurangbesök i hela Norden

🏋 Tillgång till Fit & Fab gym och pt-ledda träningspass två gånger i veckan

🥦 God personalmat

Anställningsvillkor:

Tillträde och lön enligt överenskommelse.

100%

Ansökan:

Ansökningar behandlas löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt! Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta Hotel Manager, Liza Lyberg via mail [email protected].