Resepsjonist/Nattevakt 25-35 %

Med sin sentrale beligenhet i Trøndelag og Steinkjer, 113 hotellrom, fleksible konferanselokaler og restaurant, er Quality Hotel Grand det naturlige valget for arrangementer, konferanser eller kanskje bare en stopp på veien. 

Siden en av våre fantastiske kollegaer søker etter nye utfordringer, søker vi nå etter en ny servicehelt for en snarlig tiltredelse. Stilling er på 25-35% (annen hver helg) og passer perfekt til f.e fulltidsstudenter. Stillingen utvides med sommervikariat i perioden ukene 25-32.

Er du vår nye Front Office Unicorn?

Ta vår enkle personlighetstest og se om du er rett person for jobben:

Spørsmål 1. Liker du å være snill mot alle, alltid?

Spørsmål 2. Trives du med å løpe på jobben? Kanskje også hoppe innimellom? 

Spørsmål 3. Er du litt magisk?

Spørsmål 4. Kan du forvandle andres dårlige humør til lyst, fargerikt og herlig på et blunk?

Spørsmål 5. Pleier andre å si at du er myk og litt uvanlig?

Spørsmål 6. Kan du leve på popcorn og soft-is?

Spørsmål 7. Kaster du glitter over andre hver eneste dag? Kanskje ikke bokstavelig. Men iblant?

Spørsmål 8. Har du humor? 

Spørsmål 9. Vil du å ha det genuint gøy på jobben?

Ja, vi tror at enhjørninger finnes på ordentlig og nå leter vi etter deg! Svarte du ja på flere enn 7 av spørsmålene over? Liker du popcorn og soft-is? Send oss en søknad i dag da vi ansetter fortløpende!

Litt mer om Jobben:

• Gjennom fantastisk service skal du sikre at gjestene alltid blir tatt vare på, slik at de kommer tilbake igjen og igjen
• Ordinært resepsjonsarbeid, sentralbord, inn- og utsjekking, håndtering av individuelle bookinger, gruppe- og kurs/konferanse reservasjoner. Besvare telefon og mail
• Administrativt arbeid som fakturering, forskuddsbetalinger, gjennomgang av ankomstlister, verving i medlemsklubben
• Vertskap og andre arbeidsoppgaver iht sjekkliste
• Betjening av hotellets lobbybar med salg og servering av øl, vin og brennevin
• Ansvar for kassabeholdning samt oppgjør ved endt vakt
• Operativ brannvernlederansvar når du er på vakt.
• Forventet å jobbe turnus iht vaktliste (natt/kveld, annen hver helg)
• Stilling er en fast ansettelse i 25 - 35%. F.o.m uke 25/26 t.o.m uke 32 utvides denne med et sommervikariat på opptil 100% sammenlagt.
• Oppstart:  vi ansetter fortløpende, så send oss søknad i dag

Talent:

• Du må være energisk, ha mot og være entusiastisk.
• Du må være utadvendt, ha utpreget serviceinnstilling med gjesten i fokus
• Du må være selvgående, proaktiv, strukturert og ansvarsbevisst
• Du har gode datakunnskaper. Tidligere erfaring med Mews er en stor fordel men opplæring vil bli gitt.
• Gode norske og engelsk-kunnskaper både skriftlig og muntlig.
• Fagbrev i resepsjon eller reiseliv er en fordel men ingen krav da vi tror at servicehelter finnes overalt
• Du skal være en positiv bidragsyter til vår kultur og arbeidsmiljø

Vi tilbyr:

• Et herlig arbeidsmiljø med fantastiske kolleger
• Utviklingsmuligheter i Nordens største hotellselskap, Strawberry.
• Personalfordeler som “Superkollega” ved våre godt over 200 hoteller
• Ordnede arbeidsforhold med lønn og godtgjørelser etter tariff.

(P.S. Søkeren må ha fylt 20 år pga. servering av brennevin i bar samt kassehåndtering og brannansvar)