Guest Experience & Event Manager

VI SÖKER GUEST EXPERIENCE & EVENT MANAGER!

På Clarion Hotel Wisby är det alltid full fart och vår stjärna Nora ska gå vidare i karriären så nu söker vi en ny stjärna till en av hotellets nyckelroller! 
På denna tjänst kommer du jobba i vårt avdelningsledarteam tillsammans med ett gäng engagerade och erfarna ledare.

OM HOTELLET

Clarion Hotel Wisby är ett hotell med unik historia och atmosfär beläget innanför Visbys ringmur. Här finns 212 hotellrum, 8 mötesrum, festvåning, relaxavdelning med pool, Friheten Bistro & Bar och Gotlands mest passionerade personal. Att arbeta på Clarion Hotel Wisby handlar om att tillsammans med kollegorna ge vår huvudperson, gästen, hotellupplevelser utöver det vanliga.

Vi har en självklar målsättning att Clarion Hotel ska ha den mest passionerade personalen och starkaste vinnarkulturen i branschen. Vi söker därför kreativa och personliga talanger fyllda med passion som kan leverera en service utöver det vanliga.

OM JOBBET

Vår mest intensiva säsong sträcker sig från maj-oktober och då välkomnar vi allt från semesterfirare som bor på hotellet, lokala konferenser och möten till mingelevent för flera hundra personer i vår paviljong. Hotellets festvåning har ofta event såsom bankettmiddagar, fester och julbord. I vår a la carte restaurang Friheten Bistro & Bar är det högtryck under sommaren och vår hotellfrukost serverar uppemot 400 gäster dagligen.

Som ledare inom Strawberry förväntas du efterleva kulturen genom att skapa energiska team och engagerande arbetsplatser som gör att människor älskar att komma till jobbet. Du bygger broar genom relationer, samarbete och förtroende. Du äger genom att fatta beslut med företagets bästa i åtanke, sätta tydliga mål och hålla dig själv och andra ansvariga för att uppnå resultat. Du visar vägen med vision och syfte, och utvecklar potential genom att maximera individuella styrkor för att hjälpa andra att nå sin fulla potential.

Som Guest Experience Manager på Clarion Hotel Wisby kommer du att tillsammans med kollegor på avdelningen ansvara för receptionen och projektledning av grupper & konferenser samt event. 

Avdelningschefen ansvarar för en effektiv ledning och smidig drift av sina tilldelade avdelningar. Denna roll kräver ledarskap i att hantera personal, upprätthålla kvalitetskontroll och operativ effektivitet, samtidigt som en utmärkt gästservice säkerställs. Avdelningschefen är ansvarig för att övervaka den dagliga verksamheten och måste kunna hantera flera uppgifter effektivt i en hektisk miljö, prioritera på ett bra sätt och fatta snabba, självständiga beslut. Att upprätthålla brand standard och servicelöften är avgörande, liksom att skapa en positiv arbetsmiljö. Om dessa ansvar inte uppfylls kan det påverka avdelningens totala prestation och gästnöjdhet.

DET FINSTILTA

Sysselsättningsgrad: Tjänsten är heltid (40 tim/vecka).
Varaktighet: Tillvidare med 6 månadser provanställning.
Arbetstider: Primärt dagtid vardagar, tjänstgöring dag/kväll/natt samt helg förekommer.
Lön: Enligt överenskommelse.
Tillträde: Senast 3/8 2026
Tänk på: Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post, vi hanterar endast ansökningar via vår rekryteringssite, https://jobs.strawberryhotels.com/ 

Vid frågor: Kontakta Operations Manager Andreas Tegestedt, [email protected]

Clarion Hotel Wisby erbjuder dig en utvecklande och inspirerande arbetsplats i en av Nordens snabbast växande hotellkedjor. Här blir du en del av en prestigefylld och meriterande arbetsplats som är en del av Clarion Hotels / Strawberry. 

Välkommen med din ansökan!

Läs mer om oss här:

• Clarion Hotel Wisby
• Instagram
• Facebook