Site Manager

Strawberry Living, en viktig del av Nordens ledande hotellkoncern Strawberry, är inne i en omfattande tillväxtresa. Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad Platschef som vill ta fullt ägandeskap över driften av vår anläggning, Viscaria Village i Kiruna, som vi bedriver på uppdrag av Viscaria Kiruna AB. Anläggningen är under uppbyggnad och förväntas vara i drift under juli månad i år. Tillträde till tjänsten sker enligt överenskommelse men önskas inom kort.

Anläggningen består av 3 boendehus med totalt 132 rum (44 rum i varje hus) samt tillhörande gemensamhetsytor i varje hus. Därtill ingår en receptionsbyggnad där du har ditt kontor. 

Vi drivs av handlingskraft, ett engagemang för service och modet att innovera. Vår mission är att skapa en boendemiljö i världsklass där fokus ligger på att våra gäster känner sig trygga, kan må bra och verkligen känna sig som hemma när de är borta från sina familjer.

Dina Ansvarsområden

Rollen är mycket operativ och du ansvarar för att anläggningen drivs effektivt och håller högsta möjliga standard, i linje med våra nyckeltal (KPI:er).

• Hantering och administration av felanmälningar.

• Planering av städ

• Ansvar för bokning, incheckning och utcheckning av gäster.

• Löpande kvalitetskontroller av alla rum och gemensamhetsytor.

• Receptionstjänst måndag till fredag, kl. 8:00–12:00.

• Vara anläggningens ansikte utåt och odla en professionell och förtroendebaserad relation med gästerna.

• Driva initiativ för ständig förbättring av driften.

• Samordna och samarbeta effektivt med centrala stödfunktioner inom Strawberry (såsom HR, Teknik och Ekonomi) samt med externa underleverantörer.

Kvalifikationer & Erfarenhet

• Relevant erfarenhet av service, drift eller facility management, med fördel från hotell- eller servicebranschen.

• Stort driv och förmåga att känna ett starkt ägandeskap över anläggningen.

• Utmärkt förmåga att lösa problem och ett operativt tänkande.

• Flytande i både engelska och svenska, i tal och skrift.

• En resultatinriktad person som utmärker sig genom struktur, handlingskraft och noggrann uppföljning.

• Förmåga att kommunicera och samarbeta med intressenter på alla nivåer.
  
  

Team & Organisation

Detta är en hands-on-roll där du kommer att arbeta självständigt på plats och ha ett nära samarbete med eventuella servicepartners (t.ex. städ och underhåll). Du får stöd av en robust central organisation med expertis inom HR, Teknik, Lön och Ekonomi. 

Vad Vi Erbjuder

• En viktig operativ roll i ett växande bolag, som ger goda möjligheter till professionell utveckling.

• En nyckelposition i ett bolag med tydlig och ambitiös tillväxt.

• Konkurrenskraftig lön.

• Omfattande förmåner, inklusive generösa rabatter inom hela vår koncerns portfölj av hotell och restauranger.
  
  

Vi är Strawberry. Med över 245 hotell, 1600 Serviced Apartments, 120 restauranger, 20 spas, och mer, skapar vi tusentals upplevelser varje dag. Med marknadsledaren Strawberry Living, urbana Comfort Hotel®, varma Quality Hotel™, stiliga Clarion Hotel®, mysiga Home Hotel, och mer än 40 unika, oberoende hotell, kan våra gäster välja och vraka. Vårt team av 20 000 passionerade individer från över 120 länder är vad som får oss att växa! Strawberry bygger på våra kärnvärden: energi, mod och entusiasm.